即时配送市场骑手突破300万 但仍面临多重挑战｜联商报告

近几年 ，伴逐渐被 被 互联网经济整体表现发展  ，经销商对即时配送的可以各种需求 就在快速增长 ，即时配送迎它来了黄金整体表现发展时期。逐渐被 被 消费可以各种需求 的增长 ，消费经销商数量快速增大  ，即时配送当前市场规模仍会长期保持快速扩张。

与此除此之外 ，新零售的整体表现发展  ，也让即时配送涉及的品类从外卖到零售各个技术领域纵深扩张。数据数据数字显示  ，即时配送当前市场仅用4年最后时间便做一时候快递20年所实现 的业务体量另一半。

但蓬勃整体表现发展的即时配送  ，也面临着多重挑战。在新零售逐渐被 试错、幅度调整 一时候的第十十五年 ，即时配送当前市场又有何新明显变化？为此  ，联商网零售系统系统研究心同步发布了《2019即时配送整体表现发展报告》(一是简称“《报告》”)。

《报告》觉得 ，即时配送兼具一是特点：一是点对点、人到人支持服务 ，无中间部分环节；一是即时性可以各种需求  ，对配送最后时间第十七条要求较高  ，配送时常一般而言30分钟-60分钟；三是配送半径各并不同 ，即时配送的配送半径一般而言在5公里范围内一是；四是加之即时性和无整体表现计划 性可以各种需求 多  ，加之对配送平台同步发布的调度技术能力第十七条要求高。

虽然虽然  ，在可以各种需求 经销商即时性可以各种需求 的与此除此之外  ，即时配送当前市场虽然面临了诸多挑战。

配送工具面临政策挑战

即时配送的运力工具一是依靠电动自行车、摩托车、轻便摩托车等交通工具。但欧美国家 各地对电动自行车电动自行车、摩托车、轻便摩托车的管理第十七条不一。

那些大城市一时候对电动自行车稍有整体表现技术水平整体表现技术水平限制 ，有也是特定区域、路段禁行  ，如在在北京对长安街及其延长线等10条道路禁行电动自行车  ，一般而言也是全城受限  ，那些在在北京在2017年实施了该市《非机动车和摩托车管理第十七条》 ，违反禁行者将被处以罚款。

与此除此之外 ，电动自行车受电池蓄电技术能力的产生到  ，对配送的最后时间和效率也产生到到。

配送员管理困难

即时配送是劳动密集型整体表现行业  ，抑或是众包多种模式虽然虽然自建多种模式 ，都还要大量地的配送员。

《报告》内容中数字显示 ，包含即时配送骑手在内的快递员整体表现学历技术水平以大专、高中、职高、技校大学毕业生多为  ，2018年也已低于300万。低门槛  ，高数量、高流动  ，构成复杂会产生到即时配送平台同步发布的消费经销商独特体验和消费经销商安全都会产生加之产生到。

与此除此之外  ，加之平台同步发布订单可以各种需求 与配送员供给并不平衡  ，加之订单高峰期配送员紧张  ，而订单低谷期配送员闲置的矛盾。

紧张的配送整体表现环境 ，让配送员真实高度紧张  ，交通违法情况产生 增大。据在北京交警数据数据数字显示  ，2017年至2018年3月5日 ，在在北京共已发生涉外卖非机动车道路交通事故12起  ，死亡6人  ，受伤7人。与此除此之外  ，在北京交警曾于2017年9月5日至6日在各县区范围内全面开展专项集中整治行动  ，共查处涉外卖送餐车违章1422宗。

配送难度增大

逐渐被 被 即时配送的品类从外卖多为向生鲜、水果、超市日常杂货、药品等多方向中全品类纵深整体表现发展  ，加深了配送难度。如生鲜对配送时效配送工具第十七条要求增大  ，外卖食品对安全第十七条要求增大  ，饮品对口感和容器的第十七条要求增大。

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（综合网络：联商零售系统系统研究心 木鱼 陈新生 王迪慧 许弋诺）